Cuéntame se ha convertido en un referente para prevenir riesgos de salud mental en los entornos laborales. Avalada por numerosas empresas reconocidas, son muchos los casos de éxito logrados por esta aplicación, por lo que se ha convertido en parte natural de los servicios que ofrecen las compañías para sus talentos.
Una empresa suele ser un espacio en el cual se producen trastornos leves y complejos en los colaboradores, los cuales deberás afrontar si quieres asegurarte de contar con un equipo motivado y productivo. Para ello, Cuéntame ofrece diversas herramientas con las cuales podrás abordar diversas situaciones psicotécnicas y prevenir todo tipo de inconvenientes dentro de tu equipo de trabajo.
En este blog post, te enseñaremos qué es Cuéntame, sus características y ventajas, así como también el funcionamiento de esta herramienta y su precio. Con esta información, determinarás con certeza si esta plataforma es la solución más adecuada para tu empresa.
¿Qué es Cuéntame?
Cuéntame es la herramienta que utilizan la mayor parte de las empresas para garantizar el bienestar mental de los talentos de una organización. Esta plataforma busca prevenir cualquier posible riesgo que pudieran sufrir los colaboradores a nivel psicológico y apoyarlos ante cualquier aparición de un trastorno mental.
Básicamente, Cuéntame se trata de un software especializado en ofrecer a los integrantes de una organización las herramientas necesarias para poder afrontar sus asignaciones laborales, sin caer en enfermedades o trastornos que puedan afectar, no sólo su vida profesional, sino también su bienestar personal.
El software de Cuéntame se apoya en 3 pilares esenciales para ofrecer un funcionamiento adecuado:
- Identificar en los colaboradores la posible problemática
- Prevenir cualquier riesgo a la salud mental y brindar el recurso más apropiado
- Resolver los inconvenientes psicosociales a través de planes de acción e indicadores de bienestar
Esta plataforma ha ayudado a personas y talentos de diversas compañías, grandes y chicas. Incluso, empresas reconocidas como Nestlé, Biocodex o Kueski han aplicado Cuéntame para contribuir al bienestar de sus talentos.
Características de Cuéntame
Esta herramienta de salud mental cuenta con un conjunto de funciones que hacen más sencillo el proceso de cuidado psicotécnico de los colaboradores. Adaptándose a las nuevas tecnologías, el software de Cuéntame ha buscado aprovechar los recursos digitales para tener un mayor alcance de los usuarios.
A continuación, te presentaremos algunas de las principales características de Cuéntame.
1. Charlas por webinars
Las personas manejan tiempos diferentes para realizar actividades fuera del área laboral, como realizar cursos o tratamientos de salud mental. Por ello, contar con la posibilidad de acceder a webinars grabados es una excelente alternativa para los integrantes de tu equipo.
En estos webinars, el colaborador tendrá a la mano información valiosa para visualizarla en el momento en el que lo deseen. Es de las principales cualidades de Cuéntame, ofrecer la oportunidad a los colaboradores de abordar sus asuntos, en su tiempo y en su espacio, sin necesidad de comprometer momentos valiosos, dedicados a las labores profesionales y familiares.
2. Cuenta con un equipo de profesionales
Uno de los factores competitivos de Cuéntame es que sus servicios son ofrecidos por profesionales cualificados en el área de la psicoterapia. De esta manera, la persona podrá tratar y mejorar su salud mental de la mano de expertos, sin necesidad de pagar costosos tratamientos que aumenten sus niveles de ansiedad o estrés.
La ventaja de contar con Cuéntame es que los integrantes de tu organización podrán acudir a sesiones en línea, en las cuales tendrán la posibilidad de abordar aquellas problemáticas que pudieran afectar su vida, tanto personal como profesional. Como es el caso de:
- Procesos de duelo
- Períodos de ansiedad
- Fases de burnout en el trabajo
Todas estas situaciones, y muchas otras, pueden afectar la salud mental en el trabajo, por lo que es importante que sepas cómo abordarlas a tiempo y evitar que trasciendan a algo superior.
3. Relajación mediante mindfulness y yoga
Conseguir relajarte unos minutos al día puede ser el factor diferencial que te ayudará a evitar cualquier posible brote de estrés. Por ello, Cuéntame brinda a sus usuarios la posibilidad de relajarse unos minutos al día, en el lugar que deseen.
¿Qué ventajas tienen el yoga y el mindfulness para la vida? Algunas de sus ventajas son:
- Disminuyen el ritmo de la frecuencia cardíaca
- Contribuyen a la relajación
- Mejoran la postura
- Reducen los niveles de estrés y ansiedad
Precio de Cuéntame
Ahora bien, ¿qué sucede con el precio de Cuéntame? Por mucho que se hablen maravillas sobre la herramienta, el factor económico resulta muy importante para las empresas.
En este sentido, y de forma similar a lo que ocurre con otras herramientas para empresas similares, la plataforma de Cuéntame no tiene publicados los precios de sus planes en su portal web. A su vez, tampoco se sabe si disponen de planes en función de la cantidad de integrantes de la plantilla.
Entonces, ¿cómo acceder a esta información? Para ello, sólo basta con acceder a la demo gratuita de Cuéntame, a través del portal web. Una vez completen el formulario, tendrán vía libre para disfrutar de los beneficios de esta herramienta mediante su prueba gratuita.
Ventajas y desventajas de Cuéntame
Todas las plataformas y servicios cuentan con beneficios e inconvenientes, por lo que esta herramienta de salud mental no es la excepción. Si bien es una herramienta efectiva y ratificada por muchas compañías de prestigio, es importante conocer las ventajas y desventajas de Cuéntame.
Dentro de las ventajas de Cuéntame, están las siguientes:
- Es una plataforma completa, con servicios que se adaptan a la necesidad de los talentos de una organización
- Cuenta con el aval de múltiples organizaciones de renombre
- Posee herramientas efectivas, catalogadas en función del riesgo psicosocial
- Tiene más de 200 recursos en su catálogo, como videos, webinars, tests y eventos online
- Está disponible las 24 horas al día, los 7 días de la semana
- Puedes incluir hasta 3 familiares o amigos, sin gasto alguno
Ahora bien, es momento de evaluar qué elementos negativos puede tener la herramienta. Para ello, te presentamos cuáles son las desventajas de Cuéntame:
- No aparecen publicados los precios en su portal web
- Funciona sólo para prevenir posibles crisis y riesgos, más no cuando hay una crisis real
Con todo dicho sobre la funcionalidad de Cuéntame, es momento de hacer un balance y ver cómo funciona esta herramienta para mejorar la salud mental de los integrantes de tu organización.
¿Cómo funciona Cuéntame?
Así como te mencionamos anteriormente, Cuéntame basa su proceso en 3 etapas esenciales, que son las que permiten que el tratamiento de prevención resulte exitoso. A continuación te hablaremos más acerca de estas fases.
1. Entendimiento
Lo primero que realiza Cuéntame es identificar y reconocer en qué etapa de bienestar se encuentra el colaborador en cuestión. La idea es poder identificar el grado de bienestar adecuado de la persona y establecer el parámetro que servirá como base de todo el tratamiento.
Este paso es clave, puesto que determina las siguientes acciones que se deberán ejecutar.
2. Personalización
Una vez se ha realizado la identificación y el reconocimiento del riesgo, es momento de pensar en un plan de acción y aplicarlo. Para ello, el equipo de Cuéntame establece la ruta ideal para recuperar o conseguir el grado ideal de bienestar.
Con base en este aspecto, los expertos de Cuéntame le ofrecen al talento las herramientas que más le pueden favorecer, en función de sus necesidades.
3. Optimización
Ya decididos los pasos a seguir, un equipo de expertos acompañará a la persona para mejorar y optimizar su proceso de bienestar. La idea de Cuéntame es prevenir cualquier posible riesgo a futuro que pudiera afectar el ritmo y las labores del colaborador, así como también su vida personal.
A través de estos pasos, la plataforma de Cuéntame aborda y resuelve problemáticas de la mano de los colaboradores de una organización. Si en tu empresa notas síntomas de desgaste en el equipo, así como también una baja en su productividad y rendimiento, es probable que necesites utilizar esta herramienta de salud mental.
Con todo lo que hemos visto sobre Cuéntame, es momento de plantear la pregunta del millón: ¿vale la pena esta herramienta? En este sentido, cualquier herramienta que se preocupe en abordar aspectos tan importantes como la salud mental de los usuarios, resultará muy útil en los entornos laborales.
En este sentido, Cuéntame sirve para identificar y reconocer problemáticas basándose en la NOM035, la norma oficial de México que determina cuáles son los elementos esenciales para la identificación y prevención de riesgo psicosocial. No conforme con ello, también se preocupa en la resolución del inconveniente a través de datos confiables y planes de acción eficaces.
¿Qué opinas acerca de Cuéntame? Junto a otras herramientas para empresas como StarMeUp o Crehana, podrás optimizar los resultados de tu organización y conseguir mantener un equipo de trabajo más productivo, motivado y feliz que te ayudará a alcanzar los objetivos empresariales.
¡Éxitos!
Etiquetas: Cuéntame, salud mental, Terapia