Con una demanda tan alta de los mejores talentos, la contratación de buenos candidatos nunca ha sido tan competitiva a nivel mundial y, dado que contratar a la persona equivocada puede resultar muy costoso tanto en tiempo como en dinero, los equipos de recursos humanos de todo el mundo se esfuerzan por lograr una mayor calidad y eficiencia.

El reclutamiento y la selección pueden costarle a una empresa costos bastante altos. Sin embargo, solo el 19% de las contrataciones se consideran exitosas. Entonces, ¿cómo se puede refinar el proceso de reclutamiento y selección mientras nos aseguramos de obtener los mejores candidatos?

Mejorar el proceso de reclutamiento y selección sigue siendo un desafío. Con la planificación de contratación correcta y un conocimiento de los principales desafíos, nuestro  equipo de recursos humanos puede realizar cambios, asegurándose de tomar la mejor decisión al momento de las contrataciones.

Es por todo esto que cualquier herramienta que ayude al departamento de recursos humanos a disminuir estos costos y a facilitarles el trabajo para evitar errores que pudieran significar aún más costos, es especialmente valorada.

¿Qué es Kenexa?

IBM Kenexa Talent Acquisition Suite, es un software de tipos SaaS, qué está basado en la nube y se ofrece como software como servicio ( SaaS ) el cual puede ser usado directamente desde la nube y con instalación directa en distintos dispositivos.

Sus características abordan varios aspectos de la gestión del talento en una organización, incluido el reclutamiento, la adquisición, la incorporación de talento y los sistemas de aprendizaje dentro de la empresa que ayudan a desarrollar aún más el talento interno de la empresa. 

Esta herramienta también le brinda a los analistas de recursos humanos la posibilidad de obtener información de redes sociales, la cual permitirá  a los empleados acceder a la experiencia y el talento en una organización para ayudar en sus diversos proyectos.

Una parte importante de Kenexa es que cuenta con especialistas en recursos humanos ayudando en el asesoramiento a los clientes del software, los cuales se encargan de guiar a los empleados  en el proceso de asegurar e incorporar el talento, desarrollarlo una vez que esté incorporado y garantizar que los empleados se mantengan felices y comprometidos.

Los principales mercados de IBM Kenexa están compuestos por empresas medianas y grandes. Su producto SaaS tiene cinco componentes principales: IBM Kenexa BrassRing on Cloud, IBM Kenexa Talent Insights, IBM Kenexa Employee Voice, IBM Kenexa Employee Skills Assessment e IBM Kenexa Talent Acquisition Suite. 

En el caso de IBM Kenexa BrassRing on Cloud, Kenexa presenta como opción primordial el seguimiento de candidatos para ayudar a una organización a buscar, evaluar y contratar talento de alta calidad. Esta rama de Kenexa se integra con redes sociales como LinkedIn para identificar a posibles candidatos con las habilidades que se requieran.

Lo interesante es que también detectan prospectos que no estén buscando empleo activamente.

IBM Kenexa Talent Insights realiza análisis que permiten a recursos humanos tomar decisiones basadas en hechos y predecir el impacto de esas decisiones. Este módulo nos brindará una mayor visibilidad y capacidad de consulta en el proceso de gestión del talento.

El módulo de IBM Kenexa Employee Voice utiliza métodos de recolección de datos directamente de los empleados, como la encuesta, por ejemplo, para detectar el nivel de capacidad y conocimiento de los empleados y crear un método, luego del análisis, claro está, para mejorar la productividad empresarial.    

IBM Kenexa Employee Skills Assessment utiliza pruebas de evaluación de habilidades para ayudar a RR.HH. en el proceso de selección de grandes grupos de empleados para trabajos particulares.

IBM Kenexa Talent Acquisition Suite agiliza el reclutamiento y la incorporación de empleados mediante el uso de plataformas de participación social y colaboración en la nube.                

La función de gestión de relaciones con los candidatos de BrassRing permite a una empresa colocar a estos posibles candidatos en una base de datos y crear diálogos que conecten a estas personas con la empresa y sus oportunidades laborales. 

Si hay interés mutuo, el sistema puede incluso generar una solicitud de empleo. 

IBM Kenexa Onboard on Cloud permite al departamento de recursos humanos diseñar y automatizar sus procesos para incorporar nuevos empleados.

Estos procesos pueden ser personalizables para cumplir con todo lo que demanda la posición que se busca llenar en diferentes lugares. Tiene acceso a informes que permiten monitorear y evaluar el proceso de incorporación. 

IBM Connections es una plataforma de red social colaborativa diseñada para mejorar el compromiso y el rendimiento de los empleados proporcionando aprendizaje en tiempo real a través de la creación de redes, la colaboración social y el intercambio de conocimientos.

Facilita el acceso de los empleados a los expertos de toda la empresa para la resolución de problemas, el intercambio de conocimientos y la innovación, y se puede acceder desde dispositivos móviles o de escritorio.

IBM Connections promociona su rico sistema de administración de contenido , que permite a los empleados colaborar en el desarrollo de contenido y puede brindar capacitación y materiales informativos para ayudar en el desarrollo y la productividad de los empleados.

IBM Kenexa también ofrece IBM Kenexa LMS on Cloud, que es un  sistema de gestión de aprendizaje social  (LMS) de nivel empresarial que integra capacidades de redes sociales, colaboración e intercambio de conocimientos. Permite a los usuarios calificar el contenido de aprendizaje y compartir sus experiencias. Actualmente hay dos versiones de las soluciones de aprendizaje de IBM Kenexa:

Sistema de gestión de contenido de aprendizaje Kenexa (LCMS) V9.5

Este software presenta mejoras en las capacidades de desarrollo colaborativo, entrega dinámica y gestión del aprendizaje de LCMS , con el objetivo de permitir la creación rápida de contenido interactivo y adaptable. La plataforma LCMS Premier en V9.5 también incluye múltiples componentes que brindan mayor productividad y eficiencia en el desarrollo, mantenimiento, administración y entrega de objetos de aprendizaje reutilizables.

Como dato importante, IBM Kenexa no ofrece una versión de prueba gratuita. En una plataforma paga.