La mala gestión de documentos empresariales es frecuente, pero con SunGard Relius, esta problemática y muchos otros inconvenientes de Recursos Humanos se pueden solucionar. Eso sí, para lograrlo deberás saber cómo administrar los productos de SunGard Relius.

A pesar de que el formato digital es predominante y las compañías de todo el mundo han sustituido los amontonamientos de papeles por archivos en la nube para organizarse mejor, el desorden puede persistir. 

Y es normal que, con tantas actividades por cumplir, tu equipo de empleados no encuentre la estrategia para mantener la responsabilidad, una buena administración de documentos y la correcta emisión de informes. 

Entonces, si necesitas corregir estos malos hábitos, deberás seguir las características de SunGard Relius y analizar cómo adaptarlas a tu negocio. 

En fin, si quieres saber qué es SunGard Relius, en qué tipo de industrias se puede utilizar, cuáles son sus herramientas de soporte y hasta qué tipos de debilidades y fortalezas tiene su servicio, te recomendamos leer este artículo hasta el final. 

¡Comencemos! 

¿Qué es SunGard Relius?

SunGard Relius es un servicio de software con casi 50 años de trayectoria, diseñado para completar actividades de Recursos Humanos de forma ordenada y gestionar el talento de un equipo de trabajo para potenciar el rendimiento de una empresa. 

Por otro lado, a la definición de qué es SunGard Relius también se le puede sumar que se trata de una plataforma oriunda de Estados Unidos, con presencia en más de 100 países. 

Según la página oficial de Enlyft, un software de inteligencia especializado en clientes, “SunGards Relius es un proveedor de servicios para profesionales de beneficios y empleados que gestionan el mantenimiento de registros, la administración, el cumplimiento y la generación de documentos”, entre otros.

¿Qué productos ofrece SunGard Relius?

Al buscar información sobre SunGard Relius, lo primero que debes hacer es entrar en conocimiento sobre qué tipo de servicios ofrece y cuál es el más indicado para cubrir tus necesidades. 

Por lo tanto, a continuación entraremos en detalle sobre cuáles son los cinco productos de SunGard Relius y en qué contextos se los puede aplicar: 

1. Relius Documents – Si quieres generar documentos con SunGard Relius para planes de jubilación y de salud, esta es la mejor alternativa. 
2. Relius Administration – En este caso, la plataforma ofrece un servicio exclusivo para administración de pensiones y el mantenimiento de registros.
3. Relius 125 – Producto con beneficios premium, capaz de entregar herramientas para administrar clientes y aumentar las ganancias de tu negocio.
4. Relius Government Forms – SunGard Relius para formularios gubernamentales es un servicio de benefícios para asistir a los usuarios que necesiten herramientas para completar este procedimiento.
5. Relius Education – Producto de SunGard Relius destinado a la capacitación y la gestión de talentos. 

¿En qué tipo de empresas se puede utilizar SunGard Relius?

A pesar de que las técnicas de SunGard Relius son muy variadas y presentan soluciones para todo tipo de rubros empresariales, la realidad es que tienen mejor funcionamiento en el ámbito industrial. 

Sin embargo, la industria es un término que abarca muchas subcategorías. Por lo tanto, para hacer un análisis preciso, es importante señalar que SunGard Relius es elegido por empresas de: 

• Servicios financieros.
• Seguros. 
• Actividades bancarias. 
• Contabilidad. 
• Software. 
• Servicios legales. 
• Recursos Humanos. 

Ventajas y desventajas de SunGard Relius

Si bien los planes de SunGard Relius han demostrado ser muy eficientes, la plataforma también tiene competidores como Employee Navigator o Afas, reconocidos por su excelente rendimiento. 

Por lo tanto, la única forma de llegar a la conclusión de si este software es el mejor o no, es conociendo las ventajas y desventajas de SunGard Relius: 

Ventajas de SunGard Relius	Desventajas de SunGard Relius
Tiene una trayectoria de medio siglo, por lo tanto, es una plataforma confiable.	Su página web puede resultar incompleta y difícil de entender para usuarios principiantes.
Además de solucionar los inconvenientes de gestión, también ofrece múltiples seminarios para capacitar a tus empleados.	A pesar de que tiene disponibilidad en más de 100 países, la plataforma solo está en inglés y el 97% de sus clientes se encuentran en Estados Unidos.
Dispone de un segmento de noticias, para que te mantengas actualizado sobre las actualizaciones y nuevas funciones de los planes de SunGard Relius.	No tiene una aplicación móvil, por lo tanto, la única forma de acceder a su servicio es a través de un registro en la página web.

¿Qué herramientas de soporte tiene SunGard Relius?

SunGard Relius afirma, a través de su página web, que tiene “la capacidad única de respaldar prácticamente todos los tipos de organizaciones financieras, incluidas las instituciones más grandes y complejas del mundo”. Y su sistema de soporte lo demuestra.

Sucede que, además de tener buenos productos y adaptarse a múltiples clientes, SunGard Relius también es reconocido por su excelente sistema de atención al cliente. 

Por lo tanto, si quieres saber cuáles son los beneficios del soporte brindado, los enumeramos a continuación: 

1. Envío de notificaciones por correo electrónico de suscripción de software. 
2. Respuestas sobre inquietudes que tengas acerca de las características de SunGard Relius. 
3. Correcciones de software, actualizaciones y resolución de problemas pendientes.
4. Información sobre cómo funciona su programa de capacitaciones. 
5. Servicios de Prototipado y Consultoría de Documentos.
6. Reportes y soluciones sobre incidentes de servicio o soporte. 
7. Datos sobre cómo funciona el nuevo sistema de seguridad de autenticación multifactor para proteger los accesos a tu cuenta de SunGard Relius. 

Aprender cómo mejorar los procesos internos de una empresa no es algo que se logre en poco tiempo y puede ser un desafío complejo. Pero, como has leído, el soporte de SunGard Relius y sus funciones brindan las herramientas que necesitas para lograrlo. 

De todas formas, no olvides que la oferta es muy grande. Es decir, las ventajas de SunGard Relius son excelentes, aunque también tiene sus defectos, por lo tanto, debes hacer un largo trabajo de investigación antes de tomar la decisión final.

No obstante, sin importar la plataforma que termines seleccionando, es imposible negar que SunGard Relius tiene un buen rendimiento. ¡Anímate a probarla!

¡Éxitos!