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Reseña de Vitalk Empresas: asistente de salud virtual con IA

¿Quieres saber si Vitalk Empresas es la mejor opción para el cuidado de la salud mental de tu equipo de trabajo? Desde ya, hay muchas alternativas en el mercado como solución para prevenir el agotamiento, el estrés laboral y demás aspectos que influyen en el plano laboral y personal.

Sin embargo, es importante como responsable de Recursos Humanos impulsar estas herramientas en el marco de un programa de bienestar integral más amplio. Como se explica en una publicación de Deloitte, las conversaciones sobre la salud mental se han envuelto en un tabú y una falta de conciencia. Esto ha contribuido a una amplia brecha de tratamiento, con un mayor tiempo para acceder a recursos o tratamientos. Así, un estudio reveló que el estigma impide que casi el 80 % de las personas afectadas reciban tratamiento.

En esta reseña sobre Vitalk Empresas, ahondaremos sobre en qué consiste esta plataforma de cuidado de la salud mental diseñada para organizaciones, como así también acerca de lo que ofrece: principales características, funcionalidades, precios y mucho más. ¡Empecemos a analizar Vitalk Empresas!

¿Qué es Vitalk Empresas?

Vitalk Empresas es una aplicación para la atención médica de las personas. Se trata de un asistente virtual de salud que está impulsado por Inteligencia Artificial. Está diseñada para acompañar a las personas en cada momento de su vida y reducir la brecha masiva en la atención primaria. De esta forma, los profesionales de salud pueden centrarse en los pacientes que más los necesitan.

En adición, Vitalk Empresas incluye contenido muy atractivo para quienes son usuarios de esta aplicación. Brinda consejos útiles e información de alto valor diseñado y desarrollado por expertos clínicos y diseñadores de servicios.

Un aspecto no menor a destacar es que Vitalk Empresas contribuye a la detección temprana de riesgos a la salud. ¿De qué manera? Si el asistente virtual identifica un problema que es difícil de resolver, guía al paciente al recurso más idóneo de forma específica. Por ejemplo, podría ser una teleconsulta, hospital o clínica, según sea el caso.

A nivel empresa, Michael Kapps es el CEO y cofundador. El equipo es de tipo multidisciplinario; esto significa que cuenta con profesionales de varias áreas, como psicólogos, enfermeras, médicos y científicos de datos, entre otros. A pesar de que el centro de las operaciones de Vitalk Empresas está en tierras brasileñas, su visión empresarial tiene como objetivo tener impacto en todo el mundo.

Otro dato relevante es que Vitalk Empresas es una de las apps de salud más galardonadas. Por ejemplo, recibió premios por parte de Google.org, IDB, Chamada ICE BID, Innovators Under 35 LATAM y más.

Ahora bien, en el plano empresarial, los empleadores suelen escoger Vitalk Empresas como app para el cuidado de su equipo porque ayuda reducir costos de absentismo, mejora el clima laboral y la marca empleadora se fortalece desde una perspectiva positiva en relación a la gestión del talento como humano y no como meros empleados.

A propósito, ¿te gustaría conocer qué ofrece Vitalk Empresas para identificar si es lo que tu organización está buscando? ¡Quédate a seguir leyendo esta reseña sobre Vitalk Empresas!

que es vitalk empresas

Fuente: Vitalk Empresas

¿Qué ofrece Vitalk Empresas?

En esta review sobre Vitalk Empresas, es momento de profundizar en las más destacadas características y funcionalidades de esta aplicación con inteligencia artificial para la salud mental.

1. Personalización

¿Qué te parece que tu equipo de trabajo pueda elegir cuáles son aquellos temas que consideran más relevantes según el momento de la vida en el que se encuentran? Si crees que esto es fantástico, tienes que saber que esto lo permite Vitalk Empresas. Pues, entre las características de Vitalk Empresas, la personalización de la experiencia es una de ellas.

Asimismo, Vitalk Empresas permite el aprendizaje automático. También facilita el acceso a contenidos con consejos y tips para el cuidado de la salud de las personas, con el respaldo y la confianza de expertos en la materia.

¿Cómo utilizar esta función en Vitalk Empresas? Es muy fácil:

  • El usuario selecciona cuál es el tema que más le interesa para empezar.
  • El asistente virtual de la salud contempla el aprendizaje automático para mejorar.
  • El asistente le brinda al usuario información acorde, según el tiempo, tono y contenidos anteriores.

2. Omnicanalidad segura

Como software de salud, Vitalk Empresas ofrece una comunicación omnicanal sin inconvenientes y totalmente segura. ¿En qué resulta esto? Que tu equipo puede confiar plenamente en lo que le transmite de información al asistente virtual.

Además, esta comunicación puede tener lugar a través de SMS, Facebook Messenger, WhatsApp y aplicaciones de iOS o Android.

Como si fuera poco, si en tu organización disponen de una intranet o usan aplicaciones de terceros con mucha frecuencia, Vitalk Empresas permite que puedas integrar esta app por medio de API.

3. Seguimiento

Como toda herramienta de este estilo, a través de Vitalk Empresas se puede identificar quiénes son los pacientes en riesgo. Asimismo, esta plataforma permite hacer un seguimiento de determinados indicadores de salud, al mismo tiempo que se puede establecer una comunicación directa con el paciente en cuestión a través del chat.

  • Puedes visualizar datos a nivel de población (tasas de participación e indicadores clave).
  • Filtrar por subpoblaciones.
  • Puedes compartir estos datos por medio de la API y de forma segura, hacia plataformas externas como CRM.

4. Contenido de varias temáticas

Avanzando con los principales puntos sobre lo que ofrece Vitalk Empresas, la variedad de contenido es un punto a tener en consideración al evaluar la contratación de esta aplicación. Veamos cuáles son las principales categorías:

  • Salud mental: abarca temas como la ansiedad, estrés, burnout, depresión y sueño.
  • Salud materna: embarazo y posparto.
  • Otros: enfermedades cardiometabólicas, monitoreo postoperatorio, nutrición y ejercicio y otros casos de uso.

¿Quieres saber cuáles son los planes de Vitalk Empresas y sus precios? Asimismo, ¿si se ajusta al presupuesto que tienes contemplado para abarcar la gestión de la salud de tu capital humano? Echémosle un vistazo a esto en el próximo apartado.

¿Cuál es el precio de Vitalk Empresas?

Como ocurre con la mayoría de las soluciones diseñadas para empresas, y a pesar de que la información sobre precios y planes es un elemento que hace la diferencia al ponderar estas alternativas y tomar la decisión final, los precios de Vitalk Empresas no se encuentran disponibles en el sitio web oficial. Tampoco indican si hay una amplia diversidad de planes según la manera en la que se produce la facturación o el volumen de empleados. Sin embargo, indican que es 3 veces más barato que los centros de llamadas activos.

Si tienes interés en conocer estos aspectos sobre Vitalk Empresas, debes recurrir al formulario online que se encuentra en el sitio web. Así, podrás recibir el asesoramiento de un experto y obtener las respuestas que necesitas a todas las preguntas que tengas.

¿Qué te parece si seguimos con las principales ventajas y desventajas de Vitalk Empresas, en el siguiente apartado? ¡Vamos!

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Vitalk Empresas?

Aquí te compartimos las principales ventajas y desventajas de Vitalk Empresas:

Ventajas de Vitalk EmpresasDesventajas de Vitalk Empresas
Vitalk Empresas cuenta con varias funciones que ayudan a identificar riesgos potenciales en la salud del talento. Esto puede contribuir a la mejora en el clima laboral interno y a prevenir bajas.Los precios de Vitalk Empresas no están publicados en el sitio web. Sin embargo, aseguran desde la web que es de bajo costo y altamente escalable para organizaciones.
Una características que hace que Vitalk Empresas sea una opción ganadora es que permite la construcción de asistentes virtuales personalizados.
Está disponible en español.
Vitalk Empresas tiene soluciones para empleadores, aseguradoras, proveedores, sistemas de salud pública y farmacias.

¿Vale la pena Vitalk Empresas?

Hasta aquí, hemos visto en qué consiste  Vitalk Empresas, cuáles son sus funcionalidades más importantes y características principales, como así también cuáles son sus precios y ventajas y desventajas. Pero, hay una pregunta clave: ¿realmente vale la pena Vitalk Empresas?

Lo primero que hay que afirmar es que Vitalk Empresas es una solución bastante innovadora en el mercado para lo que es el cuidado de la salud mental. Pues, incluye el aprendizaje automático y la inteligencia artificial. Además, desde la firma aseguran que en promedio se requiere de 3 semanas menos de tiempo para identificar un riesgo potencial para la salud, gracias a un enfoque de monitoreo proactivo.

En el caso particular de empleadores como tú, las empresas suelen elegir Vitalk Empresas porque actúa como un “conserje” de navegación de salud, dado que identifica riesgos para la salud y guía a los pacientes hacia el tratamiento más adecuado. De esta manera, se reduce el mal uso de los recursos de salud y se evitan complicaciones que pueden prevenirse de esta forma.

Aparte, los empleadores también escogen esta aplicación porque representa rentable. Muy útil para empleadores grandes con trabajadores con salarios más bajos. Además, evita costos relacionados con el ausentismo, presentismo o primas de seguro más altas por comorbilidades.Para terminar, te recomendamos que le eches un vistazo a las demás reseñas en B2B Learning Reviews. ¡Hay muchas más plataformas de cuidado de la salud mental que tienes que conocer!