¿Sabías que el 42% que han implementado el e-learning generan más ingresos, según cifras de Tech Jury? Zalvadora sabe la importancia de hacer que la transformación y transmisión del conocimiento sea efectiva. Por ello, crea contenido educativo de alto impacto y construye planes de aprendizaje que se ajusten a las necesidades y objetivos específicos de cada empresa.
En el presente artículo te contamos todo lo que necesitas saber de esta plataforma de gestión del aprendizaje.
¿Qué es Zalvadora y cómo funciona?
Zalvadora es una plataforma experiencial de aprendizaje de última generación que te permite tomar el control de tus procesos formativos y conseguir mejores resultados. Es una herramienta que brinda la oportunidad de generar espacios de trabajo fáciles de manejar y despertar el interés por medio de la interacción social. Además ofrece la posibilidad de estar conectados todo el tiempo y hacer seguimiento basado en analíticas de usuarios o cursos, entre otras.
Para Zalvadora las personas son el corazón de la organización, pues la suma de sus resultados son la clave del éxito, por eso es tan importante su aprendizaje y desarrollo. Para ello, han creado una plataforma integral y experiencial (LXP) con herramientas que ayudan a activar el conocimiento, contextualizarlo y conectarlo de manera audaz, potenciando así los resultados organizacionales.
La plataforma busca fomentar un cambio cultural en la adopción del conocimiento, formando así personas con ganas de aprender y compartir su experiencia dentro de la organización. Con este objetivo, ofrece servicios de consultoría, creación de contenidos, optimización de matrices, entre otros.
Tiene como característica fundamental que su funcionamiento y configuración se ajusta a las necesidades de la organización, según su modelo de negocio. Permite controlar y configurar las formas de acceso al contenido, con las modalidades abierto o empresarial, donde se puede regular quiénes acceden y cómo lo hacen.
¿Cuales son las ventajas de Zalvadora para la formación empresarial?
Zalvadora ofrece múltiples ventajas para la optimización de los procesos empresariales. A continuación. abordaremos algunas de ellas.
Optimiza la calidad del servicio al cliente
Ofrece capacitación sobre el debido proceso e instruye sobre nuevas tendencias de servicio al cliente, de manera que fortalece este ámbito. Además, sus cursos fomentan una cultura responsable y de buen servicio en los empleados.
Personalización de la capacitación
Permite personalizar el contenido del aprendizaje a tu oferta de productos o servicios. De esta manera, tus vendedores pueden conocer todos los beneficios de tus productos y brindar un mejor asesoramiento y servicio al cliente.
Permite nuevos procesos educativos de forma creativa, implementando las nuevas tecnologías. Favorece la capacitación a la distancia con la ayuda de herramientas móviles de educación virtual e incentiva el aprendizaje activo a través de técnicas de participación basadas en juegos.
Permite implementar nuevas estrategias de mercadeo a través de la educación virtual, algo que mejora las ventas y la experiencia de cliente. Capacita a los vendedores con nuevas técnicas en ventas y en el desarrollo de estrategias para mejorar la experiencia de compra de los clientes.
Aumenta la productividad en el trabajo
Contribuye en el crecimiento personal y profesional, desarrollando nuevas habilidades por medio de la educación virtual.
Educa en el uso de las nuevas tecnologías para el desarrollo empresarial, a la vez que optimiza y reduce los costos de las capacitaciones para los colaboradores.
Ofrece a los gestores de ventas cursos para mejorar sus habilidades comunicativas.
Brinda herramientas que te permiten enseñar a tus clientes temas relacionados con el soporte técnico por medio de la educación virtual, lo que aumenta tu cartera de servicios y es un plus en la atención al cliente.
Impacta positivamente en la sociedad
Promueve el desarrollo de competencias ciudadanas en la comunidad, construyendo ambientes de formación y aprendizaje. Esto permite fortalecer los espacios de convivencia social entre las personas, y entre estas y tu empresa.
Educación para el manejo de crisis
Capacita a tus colaboradores en el manejo de crisis y sobre la importancia de mantener una buena atención al cliente, aprendiendo a manejar todo tipo de usuarios y situaciones difíciles que se puedan presentar.
Dinámicas de aprendizaje para el trabajo en equipo
Potencia el trabajo en equipo creando un plan de formación basado en las dinámicas de los juegos a través de la educación virtua. Al mismo tiempo, fomenta en todos tus colaboradores la capacidad de planificar y delegar funciones en el equipo de trabajo, fortaleciendo así las habilidades de liderazgo.
Potencia la cultura organizacional
Genera un sentido de pertenencia en los colaboradores promoviendo el conocimiento que se encuentra alineado a la filosofía de tu organización implementando las nuevas tecnologías.
Por medio de Zalvadora podrás preservar todo el conocimiento de aquel colaborador que ya no se encuentre en tu organización, y de esta forma facilitar la adaptación de tus nuevos colaboradores
Mide el conocimiento de tus colaboradores en un área específica por medio de los dispositivos móviles.
Fideliza a tus colaboradores creando espacios donde puedan desarrollar habilidades relacionadas con sus gustos y/o intereses
Ofrece cursos virtuales abiertos al público, de tal forma que puedas ganar un reconocimiento y aumentar el número de clientes a futuro
Desventajas de Zalvadora
A pesar de sus múltiples funcionalidades y beneficios, Zalvadora también cuenta con algunos factores en contra.
- Existen algunas insatisfacciones relacionadas con la autogestión de reportes de programa y con el seguimiento a los cursos.
- Otro de los puntos desfavorables es que no se encuentras disponibles públicamente los precios de los servicios, lo cual dificulta y ralentiza el proceso de adquisición de estos.
Una vez analizada la plataforma y su funcionamiento, así como todo lo que ofrece queremos darte un último consejo. Compara Zalvadora con otras soluciones de e-learning que existen en el mercado para que puedas tomar la mejor decisión para tu empresa. Crehana, Udacity y Lessonly son excelentes alternativas en este sentido.
No obstante, seguimos pensando que Zalvadora es una plataforma fácil de utilizar, de gestionar la información y diseñar cursos, por lo que es una herramienta muy útil para implementar y desarrollar nuevos conocimientos dentro de la organización. Así, Zalvadora permite mantener capacitado al personal denforma dinámica, práctica y atractiva.